幫忙過(guò)客戶(hù)外購(gòu)的法蘭墊片有點(diǎn)問(wèn)題該不該退

時(shí)間：2013-12-04 02:01:53作者：乾鼎管件

   我公司主要生產(chǎn)對(duì)焊法蘭，平焊法蘭，帶頸平焊法蘭，等各種法蘭，客戶(hù)采購(gòu)法蘭的時(shí)候有需要片配套的墊片和螺栓螺母，有時(shí)候我們也幫這采購(gòu)。

    昨天客戶(hù)就要了2個(gè)對(duì)焊法蘭，還有配套的墊片，客戶(hù)說(shuō)讓我們幫忙采購(gòu)，我馬上生產(chǎn)廠家，這么少的數(shù)量，根本就不想做，客戶(hù)說(shuō)了好幾次，我們多加了點(diǎn)利潤(rùn)，單子就接了。

      發(fā)貨幾天后客戶(hù)來(lái)電說(shuō)墊片不對(duì)，尺寸不達(dá)標(biāo)，我們對(duì)墊片不是太懂，發(fā)貨的時(shí)候按照做墊片的配的就給客戶(hù)發(fā)了?，F(xiàn)在客戶(hù)要退貨，數(shù)量雖然不多，金額也不多，但是我們向做墊片的退他肯定吧給退的，那尺寸自己已經(jīng)加工過(guò)了，客戶(hù)著急發(fā)貨自己定制的墊片金額多了好幾十倍，我感到特別的內(nèi)疚，和公司申請(qǐng)退貨還沒(méi)有批下來(lái)。好矛盾啊

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